「뭐라고 전해 드릴까요?」 일본어로

「ご伝言を承りましょうか」 뜻과 뉘앙스

전화로 찾는 사람이 자리에 없을 때 「전하실 말씀이 있으면 제가 받아 두겠습니다」라고 제안하는 표현입니다. 「承る(우케타마와루)」는 「받다, 듣다」의 겸양어로, 전화 응대와 접객에서 주문・예약・전언을 받을 때 씁니다. 전언을 받은 뒤에는 내용을 한 번 되풀이해 확인하는 것이 기본입니다.

말투별・상황별 표현

• 아주 정중

  よろしければ、ご伝言でんごんを承うけたまわります

  요로시케레바, 고덴곤오 우케타마와리마스

  괜찮으시다면 전언을 받아 두겠습니다

• 정중

  何なにかお伝つたえしましょうか

  나니카 오츠타에시마쇼카

  뭐 전해 드릴까요? (조금 덜 딱딱하게)

• 정중

  伝言でんごんをお願ねがいできますか

  덴곤오 오네가이데키마스카

  말씀 좀 전해 주실 수 있을까요? (전화를 건 쪽에서)

회화 예문

찾는 사람이 외출 중일 때 전화를 받은 직원이

예문 더 보기

• 山田やまだはただいま会議中かいぎちゅうです。ご伝言でんごんを承うけたまわりましょうか。

  야마다는 지금 회의 중입니다. 뭐라고 전해 드릴까요?

• 私わたくし、キムが承うけたまわりました。

  저, 김이 받았습니다. (전언을 받은 뒤 전화를 끊기 전에)

알아 두면 좋은 점

• 받은 전언을 자기 회사 사람에게 전하겠다고 할 때는 「申し伝えます(모시츠타에마스)」를 씁니다. 「田中部長にお伝えします」라고 하면 외부 사람 앞에서 자기 회사 상사를 높이는 것처럼 들릴 수 있습니다.
• 전화를 끊기 전에 「私、キムが承りました(와타쿠시, 키무가 우케타마와리마시타)」라고 자기 이름을 밝히면, 누가 전언을 받았는지 분명해져서 상대가 안심합니다.