자주 묻는 질문
Q.일본어가 완전 초보인데 수강할 수 있나요?
A.네, 괜찮습니다. 강사가 레벨과 목표에 맞춰 레슨을 진행하고, 초급부터 상급까지 교재도 준비하고 있으니 처음이신 분도 안심하고 수강하실 수 있습니다.
Q.티켓 유효기간이 있나요?
A.현재 티켓에는 유효기간이 없습니다. 자신의 페이스에 맞춰 이용하실 수 있습니다.
Q.레슨 취소・일정 변경이 가능한가요?
A.마이페이지의 예약 목록에서, 레슨 시작 30분 전까지 취소・변경이 가능합니다. 취소된 레슨의 티켓은 자동으로 반환됩니다. 시작 30분 전부터는 취소・변경할 수 없으니, 강사에게 메시지로 연락해 주세요.
Q.결제 방법은 어떤 것이 있나요?
A.마이페이지의 티켓 구매에서 신용카드, 카카오페이, 네이버페이로 결제하실 수 있습니다.
Q.Zoom 외의 앱으로도 수강할 수 있나요?
A.현재는 Zoom을 통한 레슨만 진행하고 있습니다. 사전 앱 설치에 대해서는 "이용 방법 안내" 페이지를 확인해 주세요.
Q.강사를 지정해서 레슨을 받을 수 있나요?
A.네. 홈페이지의 강사 소개, 또는 마이페이지의 "레슨 예약"에서 강사를 선택하여 예약하실 수 있습니다.
Q.체험 레슨이 있나요?
A.네. 새로 회원 가입하신 분은 30분 1:1 레슨 1회를 무료로 체험하실 수 있습니다. 홈페이지의 "체험 레슨 신청하기" 버튼에서 회원 가입（Google 계정으로도 가능）을 마치면 무료 체험 티켓 1장이 자동으로 지급되니, 강사와 일시를 골라 예약해 주세요. 결제 정보 입력은 필요 없습니다.
그 외 궁금하신 점은 문의 양식을 통해 편하게 연락해 주세요.